NIEUWSBRIEF | Bericht voor patiënten

Veel leesplezier!

Beste Patiënt, Middels deze nieuwsbrief willen we u informeren over zaken die spelen in onze huisartsenpraktijk. Laat ons vooral weten wat u er van vindt en welke zaken beter of anders kunnen binnen onze praktijk via info@ghcnoord.nl. U kunt ook een bericht afgeven bij de receptie.

Uitdagingen en drukketijden

De drukte in onze huisartsenpraktijk is de laatste jaren flink toegenomen. We merken dat de zorgvraag steeds groter wordt, mede door de vergrijzing van de bevolking. Tegelijkertijd nemen de administratieve taken ook steeds meer tijd in beslag. Dit zorgt ervoor dat we moeite hebben om de wachttijden voor onze patiënten kort te houden. Het gevolg is dat onze patiënten langer moeten wachten voor ze geholpen kunnen worden, wat leidt tot frustratie. Ook voor ons, als zorgprofessionals, is de werkdruk zwaar. We zijn dan ook hard op zoek naar oplossingen, zoals extra ondersteuning van onze praktijkassistentes of het verbeteren van administratieve processen met behulp van digitalisering. Zo hopen we de zorg voor onze patiënten te kunnen blijven waarborgen. Mocht u ideeën of tips voor ons hebben dan vernemen we dat graag via info@ghcnoord.nl. Alvast bedankt voor het meedenken!

Digitalisering in de praktijk

Digitalisering verandert de zorg, ook bij onze huisartsenpraktijk. We breiden onze digitale diensten uit, zodat we u sneller en makkelijker kunnen helpen. Zo kunt u zelf dingen regelen wanneer het ú uitkomt, zonder te bellen. UwZorgOnline Regel veilig en gemakkelijk uw zorg online bij onze praktijk. Via het beveiligde patiëntenportaal "Uw Zorg Online" kunt u vragen stellen, afspraken maken, medicijnen herhalen en uw medisch dossier bekijken. De digitale diensten voldoen aan de privacyregels (AVG). Uw gegevens zijn veilig en alleen u en uw zorgverleners hebben toegang. Heeft u nog geen toegang tot het portaal? Vraag het aan de assistente of kijk op onze website.

Waarnemend Huisartsen

In de huisartsenzorg zijn waarnemend huisartsen belangrijk om zorg zonder onderbreking te kunnen bieden. Een waarnemend huisarts is een volledig bevoegde huisarts die taken overneemt, bijvoorbeeld bij vrije dagen, vakanties, ziekte, scholing of drukte in de praktijk. Op onze website www.ghcnoord.nl kunt u onder ‘Onze praktijk’ en ‘Medewerkers’ zien op welke dagen (normaal gesproken) de huisarts zelf werkt en wanneer er een waarnemend huisarts aanwezig is.

Thuisarts

De website www.thuisarts.nl geeft duidelijke informatie over ziekten, behandelingen en leefstijl, zodat u vaak zelf kunt bepalen of een doktersbezoek nodig is. De teksten zijn gebaseerd op wetenschappelijke richtlijnen en geschreven in begrijpelijke taal. Thuisarts is gemaakt door artsen zodat iedereen op één plek betrouwbare informatie kan vinden over gezondheid en ziekte. Kijk altijd eerst op www.thuisarts.nl voordat u contact met ons opneemt!

Cliëntenraad

De cliëntenraad praat met de huisartsenpraktijk over onderwerpen die voor u belangrijk zijn. We werken aan betere zorg en luisteren naar wat u belangrijk vindt. Samen zorgen we ervoor dat de praktijk beter past bij uw wensen. De cliëntenraad denkt mee over het beleid van de huisartsenpraktijk en behartigt de belangen van u als patiënt. U kunt contact opnemen met de cliëntenraad via e-mail: clientenraad@ghcnoord.nl of door een bericht te sturen naar postbus 19D 'cliëntenraad' bij de hoofdingang.